Zoals iedereen bekend is valt het MKB op het gebied van automatisering meestal tussen de wal en het schip. Het beheer en support over het algemeen wordt overgelaten aan de hardware leverancier.Dat dit niet altijd naar verwachting cq behoren gaat is iedereen bekend, dit ligt overigens niet aan de hardware leverancier, maar aan zijn expertise. Hij is hier simpel gesproken niet op ingericht.

Mitch IT heeft zich tot doel gesteld dit probleem op te lossen zodat ook de kleinere bedrijven goed gebruik kunnen maken van geautomatiseerde processen. Bij Mitch IT werken het liefst met open source software en het Linux operating system. Willen onze klanten echter een Microsoft oplossing dan schuwen wij dit ook niet. Wij zijn echter van mening dat een investering in Linux en Open Source Software een investering in de toekomst is.